Come funziona
Avere i tuoi vantaggi è comodo e semplicissimo: con la nuova app MyTT carichi il tuo abbonamento in pochi secondi e hai le tue promozioni sempre con te.

1.
Scarica l'app MyTT e crea il tuo account
Accedi all’app MyTT e seleziona Registrati.
Inserisci i dati richiesti (nome, cognome, codice fiscale ed e-mail) e completa la registrazione a nome dell’abbonato.
Riceverai un’e-mail di conferma: controlla anche nella posta indesiderata.
In alternativa, puoi registrarti anche dall’area riservata del sito MyTT.
Se l’abbonato è minorenne, l’account deve essere intestato al genitore o a chi esercita la responsabilità genitoriale.
2.
Carica il tuo abbonamento dell'autobus
Accedi al menu dell’app MyTT e seleziona Carica abbonamento.
Inserisci il codice fiscale dell’abbonato e i codici dell’abbonamento, oppure acquisiscili con la fotocamera.
L’abbonamento può essere inserito una sola volta e deve essere utilizzabile sulla rete di Trieste e in corso di validità.
Non sono caricabili abbonamenti acquistati da emettitrici automatiche né abbonamenti agevolati.
Per caricare l’abbonamento del minore, seleziona “Sono il genitore del titolare” e inserisci il codice fiscale del minore
i due codici dell’abbonamento.
Durante il caricamento è richiesta la dichiarazione di responsabilità tramite apposita spunta.
3.
Accumula punti
Ogni abbonamento caricato consente di accumulare punti, variabili in base alla tipologia (quindicinale, mensile, semestrale, annuale, ecc.).
Il programma fedeltà prevede tre categorie di card virtuali Bronze, Silver e Gold assegnate automaticamente in base al totale dei punti accumulati nel profilo.
Consulta il regolamento per visualizzare la tabella completa dei punteggi e le soglie di accesso alle diverse categorie.
Se anche il genitore possiede un abbonamento, i punti accumulati dall’abbonamento del minore vengono automaticamente sommati al totale dei punti del genitore.
4.
Approfitta dei tuoi vantaggi
Nella sezione Vicino a te dell’app sono elencati gli esercenti locali aderenti al programma fedeltà, mentre in Più vantaggi (per le card Silver e Gold) sono disponibili le offerte dei partner online.
Le offerte variano in base alla categoria della card: all’aumentare dei punti accumulati e del livello raggiunto, cresce il numero di promozioni disponibili.
Le promozioni possono essere utilizzate dai figli minorenni, se l’abbonamento è associato al profilo del genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
In questo caso, l’utilizzo avviene sotto la responsabilità del genitore, nel rispetto delle condizioni previste dal programma fedeltà.
1.
Scarica l'app MyTT e crea il tuo account
Inserisci i tuoi dati per creare un account. Riceverai un’e-mail di conferma dell’iscrizione, controlla che non sia finita tra la posta indesiderata.
1- Apri il menù dell’app MyTT.
2- Clicca su Registrati.
3- Compila i campi richiesti.
Puoi creare un account anche nell’apposita area riservata MyTT del sito Trieste Trasporti.
2.
Carica il tuo abbonamento
Segui le istruzioni per caricare l’abbonamento: deve essere valido per la rete di Trieste e in corso di validità.
ATTENZIONE: non sono validi gli abbonamenti acquistati da emettitrici automatiche, ma solo quelli acquistati in rivendita o sul sito Trieste Trasporti.
1- Apri il menù dell’app MyTT.
2- Clicca su Carica abbonamento.
Se hai un abbonamento cartaceo: inquadralo con la fotocamera, i codici verranno caricati automaticamente.
Se hai un abbonamento digitale: carica un’immagine chiara e leggibile del tuo abbonamento.
3- Verifica che i codici inseriti sull’app MyTT siano corretti. Se non lo sono, puoi modificarli a mano.
3.
Accumula punti
Ogni abbonamento di Trieste Trasporti caricato su MyTT ti fa ottenere dei punti.
Vai su Regolamento per consultare la tabella con i punti assegnati a ogni diversa tipologia di abbonamento (quindicinale, mensile, una tratta, intera rete…).
1- Apri il menù dell’app MyTT.
2- Seleziona Card per verificare la tua categoria e il tuo saldo punti.
Più abbonamenti carichi, più punti accumuli, più vantaggi ti spettano.
4.
Approfitta dei tuoi vantaggi
Scegli nell’app MyTT o nell’Area Riservata MyTT il vantaggio che vuoi utilizzare: troverai i dettagli per usufruirne.
1- Apri il menù dell’app MyTT.
2- Seleziona Più vantaggi o Vicino a te.
3- Scopri tutti i tuoi vantaggi e come utilizzarli.
Scarica subito l’app MyTTe scopri i tuoi vantaggi!
La tua Card MyTT è sempre a portata di smartphone.



FAQ
Per aderire al programma registra i tuoi dati nell’area riservata sul sito www.mytt.triestetrasporti.it oppure scarica l’app MyTT (disponibile per iOS e Android) e registrati.
Accedi alla sezione Carica abbonamento della tua area riservata sull’app MyTT o sul sito www.mytt.triestetrasporti.it e inserisci i seguenti codici presenti sul tuo abbonamento:
- CODICE 1: codice di 4/5/6 cifre che identifica la tipologia di macchina che vende il biglietto, per cui rivendita (08_ _ _ _) e biglietteria TT (BIG_ _) o web (MWEB).
- CODICE 2: codice di 8/11 cifre che identifica la tipologia di abbonamento (il codice 2 finisce con “/anno di vendita”, ad esempio “/22” se acquistato nel 2022).
No, tutti gli abbonamenti per i quali non è stato richiesto il codice fiscale in fase di acquisto, come quelli acquistati dalle emettitrici automatiche, non sono utilizzabili per accumulare punti con MyTT.
Puoi caricare solo gli abbonamenti acquistati sul sito web o in rivendita.
Il barcode della card virtuale è presente nell’app, alla voce “Card”.
Cliccando sulla tessera, la card si gira e mostra il codice a barre.
No, per gli abbonati minorenni la registrazione al programma deve essere effettuata dal genitore o dal tutore responsabile, il quale procederà poi a caricare sul proprio profilo l’abbonamento del minore.
Per caricare l’abbonamento di un minorenne di cui si è genitori o tutori legali è necessario (tutti i campi sono obbligatori):
- inserire il codice fiscale del minore
- inserire i due codici abbonamento del minore
- spuntare la casella con indicato: “Consapevole delle conseguenze civili e penali previste dall’articolo 76 del DPR 28/12/2000 n. 445, per le false e mendaci dichiarazioni, dichiaro di essere genitore (o tutore legale) dell’intestatario”.
Nell’ipotesi in cui il genitore (o tutore legale) fosse in possesso di un abbonamento valido e lo avesse già correttamente caricato sul proprio profilo, i punti legati all’abbonamento del minorenne verranno automaticamente aggiunti a quelli del genitore (o tutore legale).
Ci sono due diversi motivi:
- l’abbonamento è scaduto e quindi non più in corso di validità (criterio necessario per poter caricare l’abbonamento e ottenere i punti)
- l’abbonamento è già stato caricato nel sistema.
Controlla l’abbonamento. Se è valido e non ancora caricato nel sistema, invia una mail a mytt-assistenza@triestetrasporti.it, indicando il motivo della richiesta e i tuoi dati personali relativi al programma di fedeltà MyTT.
A ciascun abbonamento corrisponde un punteggio diverso. La tabella di conversione “abbonamento/punti” è consultabile sul sito Trieste Trasporti o nella app alla voce Regolamento.
Per passare alla categoria successiva è necessario caricare i tuoi abbonamenti in corso di validità e accumulare nuovi punti. Più abbonamenti acquisti nel tempo, più punti guadagni.
A seconda della categoria raggiunta potrai accedere a vantaggi esclusivi online o vicino a te. Maggiori dettagli sono disponibili sul sito o nella app alla voce Regolamento.
La card virtuale serve a ottenere un vantaggio o uno sconto presso i partner locali che aderiscono al programma.
No. Gli acquisti che farai online o presso i partner locali non comporteranno modifiche al tuo punteggio.
È possibile cancellarsi dal programma tramite l’app (nella sezione Profilo) o scrivendo un’e-mail all’indirizzo mytt-assistenza@triestetrasporti.it.
Il tuo account sarà disattivato e non farai più parte della community MyTT, quindi non potrai più usufruire di sconti e vantaggi.

